★  ご購入に際して

CRAFT & ARCH. で取り扱っているアイテムはシルクスクリーンを用いて一枚ずつ手刷りでプリントしています

のでデザインのプリント位置やインクの入り具合(プリントのかすれ)など、ひとつひとつ仕上がりが異なりま

す。その違いを個性と味わいとお考えいただきお愉しみいただきたいと思います。

サイズについても、できる限り詳しく記載されているので、お客様ご自身の衣類と比較してご注文ください。

また、商品画像は実物と同じ色が出るよう最善を尽くしておりますが、若干実物の色と異なる場合もございます。

すべての商品は実店舗にて販売されていますので、タイムラグによる売り切れの場合がございます。その際は、

至急メールで連絡させていただきます。

ご注文後のキャンセル変更はお受けできませんので、よくご確認の上ご注文ください。

 
★  代金引換の際の受け取り拒否に関して

                
お客様のご都合による商品の受け取り拒否等は一切お断りしております。万が一、商品受取拒否やご不在期間

が7日を超え商品が当店に返送された場合、送料と手数料はお客様のご負担となります。

商品によりましては送料無料で発送する場合がございますが、往復分の送料を請求させていただきます。

また、次回からのご注文はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

★   ご注文からお届けまで

STEP 1 - ご希望の商品が見つかりましたら「カートへ入れる」ボタンを押し、ご注文情報を入力してください。

          ご注文内容にお間違えなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

STEP 2 - 当店から「ご注文を承りました」という旨のメールが自動送信されますのでご確認下さい。

                         
メールが届いていない場合は、以下2点のご確認をお願いいたします。
                            ※ご入力されたメールアドレスに間違いはありませんか?
                            ※迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてませんか?
                         
      お心当たりのある場合、又は上記を確認の上でもメールが届いていない場合は
                      『お名前』『電話番号』『メールアドレスの間違い』又は『メールが届いていない』
      旨を shop@garyovintage.com まで、お手数ですがお早めにご連絡ください。
 

STEP 3 - 当店から合計金額、銀行振込の場合は更に口座詳細、振込期日等をお知らせする「ご購入明細」

       メールを2営業日内にお送らせていただきます。

          ※2営業日内に必ずメールをお送りしますので、もし届いていない場合はお早めにご連絡下さい。

STEP 4 - お支払い

        銀行振込の場合・・・「ご購入明細」メールに記載されている銀行口座に期日内に

                    合計金額をお振込みください。
 
                     振込手数料はお客さまのご負担になります。

        代金引換の場合・・・商品到着時に運送会社ドライバーに合計金額を現金でお支払い下さい。

                     ご購入総額に応じた代引手数料がかかります。                      

STEP-5 - 配送・引換 

        銀行振込の場合・・・指定口座へのお振込みを確認してからの発送となります。
   
                    (通常お振込みされた日から2営業日内の発送)

         代金引換の場合・・・「ご購入明細」メール送信後、即日又は翌営業日に発送させていただきます。

                                     入力した注文内容にお間違いがありましたら至急ご連絡下さい。

        ※商品発送後、間違いをお知らせ頂いた場合超過分の送料を上乗せして請求させていただきます。          

STEP-6 - 商品の受け取り

        商品を受け取りましたら商品をお確かめください。当店の過失による配送商品違いの場合のみ、
      
        当店着払いにてご対応させていただきます。

★ お支払い方法
ゆうちょ銀行振込

「ご購入明細」メールにて口座の詳細、合計金額、お振込期日をお知らせします。

※振込手数料はお客さまのご負担になります。

お振込期日内に指定口座へのご入金がない場合キャンセルとさせていただきます。 

※お振込期日は、通常「ご購入明細」メール送信日から5営業日となります。   

ジャパンネット銀行振込

「ご購入明細」メールにて口座の詳細、合計金額、お振込期日をお知らせします。

※振込手数料はお客さまのご負担になります。

お振込期日内に指定口座へのご入金がない場合キャンセルとさせていただきます。 

※お振込期日は、通常「ご購入明細」メール送信日から5営業日となります。

代金引換

「ご購入明細」メールが2営業日内に送信されますのでご確認下さい。

商品到着時に運送会社ドライバーに合計金額を現金でお支払い下さい。

※ご購入総額に応じた代引き手数料がかかります。

ご購入総額が10万円以上の場合はご利用いただけません。

★  配送時間指定について

下記の5つの時間帯で時間指定が可能です。

午前中 / 14〜16時 / 16〜18時 / 18〜20時 / 19〜21時
 

★  配送日付指定について

銀行振込の場合・・・ご注文された日から5〜10日後の間でご指定いただけます。

※金融機関の定休日の場合は、翌営業日以降にならないと入金確認が取れませんので

金曜日のお振り込み、大型連休、年末年始を挟む期間はご希望に添えない場合もございます。

代金引換の場合・・・ご注文された日から5〜10日後の間でご指定いただけます。

※配送日時指定をしても、気象状況、交通事情、配送エリアによりご希望に添えない場合もございます。

定休日(火曜日)・休業日(年末年始)は商品の出荷はお休みさせて頂いております。

★ 代引き手数料

10,000円 未満 324円

10,000円 〜 30,000円 未満 432円

30,000円 〜 100,000円 未満 648円

※ご購入総額が100,000円を超える場合、代金引換はご利用になれません。

★ 配送・送料について
ヤマト運輸 60サイズ

本州、四国、九州一律 630円     北海道、沖縄県 1,050円

ご購入金額合計10,800円以上で送料が無料になります。(北海道、沖縄県、離島除く)

※北海道、沖縄県の場合、別途送料420円(税込)頂いております。

北海道 北海道              
1050円              
東北 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県    
630円 630円 630円 630円 630円 630円    
関東 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県
630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円
信越 新潟県 長野県            
630円 630円            
東海 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県        
630円 630円 630円 630円        
北陸 石川県 福井県 富山県          
630円 630円 630円          
関西 大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県    
630円 630円 630円 630円 630円 630円    
中国 広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県      
630円 630円 630円 630円 630円      
四国 香川県 愛媛県 高知県 徳島県        
630円 630円 630円 630円        
九州 福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県  
630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円  
沖縄 沖縄県              
1050円              

 ★  特定商取引に関する表示

−販売業者−
臥 竜

−運営統括責任者−
中瀬  充佳

−通信販売責任者−
丹野  陽介

−所在地−
〒920-0968 石川県金沢市幸町25-16

−TEL/FAX−
076-255-6883

−e-mail−
shop@garyovintage.com

−商品以外の必要料金−
消費税、送料、代金引換の場合は代引手数料

−お支払い方法−
銀行振込、代金引換

−お引渡し時期−
銀行振込の場合・・・振込日より3営業日内
代金引換の場合・・・注文日より5営業日内

※金融機関の定休日の場合は、翌営業日以降にならないと入金確認が取れませんので金曜日の
お振り込み大型連休、年末年始を挟む期間は商品の引渡しが遅れますのでご了承ください。

−お申込み有効期限−
5営業日

−お支払い期限−
銀行振込の場合・・・注文日より7営業日
代金引換の場合・・・商品到着時

−返品について−
・割引対象商品の返品は固くお断りさせていただいております。
・通常価格商品の返品は下記をご参照ください。

−返品の条件−
当店の過失による発送商品違い、商品の説明事項が著しく異なる場合

−返品の条件に当てはまらない場合−
・あきらかに商品を着用、使用した商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・タグやその他付属品を紛失してしまった商品
・洗濯をしてしまった商品
・ご返送時の状態がお届け時の状態と大きく異なる場合(箱等、付属品含む)

※同じ品番のカラー、サイズの商品変更はお受けしますが品番
  の違う商品との交換はお受けできませんのでご了承ください。
尚、商品交換に伴う配送費用はお客様負担となります。

−返品期限−
商品到着後より5日以内  (上記の条件の場合)

−返品送料−
・商品に不備のある場合・・・当店負担
・お客様のご都合による場合(イメージと違う等)・・・お客様負担

−ご返金の手続き−
・弊社にて返品された商品を確認した後、銀行振込でご返金させていただきます。
※現金書留等の対応は行なっておりません。
・返金は金融機関の営業日都合により14日間を要する場合もございます。

★  お客さまのプライバシー保護について

臥 竜(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について管理責任者を任命し、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的や
お問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個
人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合当
社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての従業員に対し個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認
させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを
継続的に見直し、改善します。